Fri hemleverans på beställningar över 799 kr
Fri retur 30 dagar*
Snabb leverans 1-4 vardagar
Sök...
0 0 kr
Sök...
Din varukorg - 0 produkter 0 kr
Din varukorg är tom.

Fri frakt på beställningar över 499 kr
Snabb leverans 1-4 vardagar
Skickas från vårt lager samma dag om du beställer före kl. 11.00 vardagar
Fria returer och förtryckt returetikett*
30 dagars returrätt
Säker betalning med Klarna

Returer & Byten

Returer & Byten
 
RETURPOLICY
Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ditt köp kan du returnera varorna till oss. Vi vill att din shoppingupplevelse ska vara så trevlig som möjligt, och därför erbjuder vi en returservice som gör att du enkelt kan skicka tillbaka dina varor köpta till ordinarie pris kostnadsfritt. *För produkter köpta på rea eller från vårt Archive tillkommer en returavgift på 39 kr. 
Varan skall vara i sitt originalskick och i sin originalförpackning med etiketterna kvar och får inte vara använd eller tvättad. Underkläder med bruten förpackning kan ej returneras på grund av hälso- och hygienskäl. Du har samma retur- och bytesrätt på badkläder som övriga varor. Av hygienskäl måste plastskydd och etiketter sitta kvar på varan. 
Du har 30 dagar på dig att returnera din beställning från och med den dag du tar emot den. Om du har valt att få leveransen till ett serviceställe räknas tiden istället från uthämtning.
HUR DU RETURNERAR 
  • 1. Fyll i retursedeln som medföljer i paketet och skicka den tillsammans med produkterna du vill returnera. Du kan återanvända emballaget som varorna levererades i när du returnerar.
  •  
  • 2. Sätt den förbetalda returetiketten som följde med din beställning på returpaketet.
  •  
  • 3. Lämna in paketet till ett serviceställe som tillhör transportören som levererade paketet. De kommer att ta emot paketet utan betalning.
Kom ihåg att be om en kvittens med spårningsnummer när du lämnar in returen. Detta är din försäkring ifall paketet skulle försvinna. Observera att om du inte använder den förbetalda returetiketten är du ansvarig för varorna till de når oss. Saknar du en returetikett eller retursedel kan du få nya skickade till dig genom att kontakta vår kundservice.
ÅTERBETALNING
När vi har tagit emot din retur på vårt lager får du ett meddelande om det med e-post. Hela summan betalas tillbaka inom 14 dagar efter att vi mottagit paketet och med samma betalsätt som du valde vid köpet.
BYTEN
Vill du byta till en annan storlek eller byta färg?
Skicka tillbaka produkten för att få en återbetalning och gör därefter en ny beställning på önskad storlek. Kontakta vår kundservice på support@rohnisch.com eller via kontaktformuläret och ange ditt nya ordernummer för att erhålla fri frakt på ditt byte. Vid byte utgår ingen returavgift.
Läs mer om hur du returnerar en vara under "Hur du returnerar".
REKLAMATION
Vid reklamation av defekt vara eller felleveranser ska du kontakta vår kundtjänst snarast. Vi står självklart för returfrakten vid godkända reklamationer och för fellevererade varor.