Livraison gratuite en 3-5 jour(s) pour les commandes à partir de 29 EUR en France
Retour gratuit et étiquette de retour pré-imprimée
Paiement sécurisé
Rechercher...
0 0,00 €
Rechercher...
Votre panier - 0 articles 0,00 €
Votre panier est vide
 
Livraison gratuite en 3-5 jour(s) pour les commandes à partir de 29 EUR en France
Livraison gratuite en 1 jour(s) pour les commandes en livraison EXPRESS à partir de 49 EUR en France
Retour gratuit et étiquette de retour pré-imprimée
30 jours de garantie-retour
Paiement sécurisé
Expédié le jour même depuis notre entrepôt européen si vous passez votre commande avant 11h CET jours ouvrables uniquement

Conditions générales de vente

Conditions générales de Röhnisch
Les présentes conditions générales constituent un accord juridique entre vous en tant que client et nous, Röhnisch Sportswear AB (ci-après « Röhnisch »). Les termes « nous », « nôtre » et « notre » sont utilisés pour faire référence à Röhnisch.
Qui nous sommes
Röhnisch Sportswear AB
Pappersbruksallén 2
702 15 Örebro
Suède
Numéro d’enregistrement : 556130-5649
Numéro de TVA : SE556130-564901
Nous contacter

Veuillez cliquer ici pour contacter notre service client.
Conditions générales
Lorsque vous passez une commande sur notre boutique en ligne, nous vous demandons d’abord d’accepter les présentes conditions générales. Il est important de les lire soigneusement. Étant donné que nous avons le droit de modifier les présentes conditions générales, nous vous prions de sauvegarder une copie des conditions générales qui s’appliquent à vos achats. Si nous modifions les présentes conditions générales, nous publierons la nouvelle version sur notre site Web, et les modifications s’appliqueront à votre prochain achat.
Si vous avez moins de 18 ans, vous devez recevoir l’autorisation de vos parents ou de votre tuteur pour passer une commande sur notre boutique en ligne.
Aucune disposition des présentes conditions générales n’affecte les droits juridiques obligatoires qui ne peuvent être limités ou exclus en vertu des lois locales applicables, si de tels droits s’applique
Commandes
Nous ne traitons que les commandes effectuées via notre boutique en ligne. Pour le moment, nous ne traitons pas les commandes par téléphone, par e-mail ou par courrier postal.
Pour effectuer une commande, vous devez fournir votre adresse de livraison et vos coordonnées (par exemple, un numéro de téléphone et une adresse électronique). Vous pouvez le faire en créant un compte client sur notre boutique en ligne, en continuant comme invité ou en utilisant l’un de nos partenaires de paiement. La commande n’est pas enregistrée tant que vous n’avez pas cliqué sur « Envoyer la commande » lors de la confirmation de la commande.
Lorsque vous passez une commande sur notre boutique en ligne, vous recevez un message électronique qui confirme que nous avons reçu votre commande. Un lien vers les présentes conditions générales est également envoyé à l’adresse électronique que vous avez saisie lors de votre commande.
Veuillez noter que l’e-mail de confirmation de votre commande ne signifie pas que la commande a été acceptée. Nous devons accepter toutes les commandes avant la finalisation de l’achat. Lorsque nous acceptons votre commande, nous vous envoyons un e-mail de confirmation de commande, c’est-à-dire la « confirmation de livraison ». Le contrat d’achat entre vous et Röhnisch est conclu uniquement lorsque nous vous envoyons la confirmation de livraison.
Nous nous réservons le droit de refuser des demandes de commande si un produit n’est plus en vente ou si nous avons des écarts d’inventaire ou des problèmes techniques, ou encore si nous modifions les caractéristiques du produit ou observons des erreurs de saisie. Nous nous réservons également le droit d’annuler une commande si certaines informations produit ne sont pas complètes. Le contrat de vente ne s’appliquera qu’aux produits pour lesquels vous avez reçu une confirmation de livraison. Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre adresse postale, votre commande sera jugée invalide et nous annulerons la commande. Nous nous réservons également le droit d’annuler la commande pour d’autres raisons objectives. Nous nous réservons le droit d’annuler des demandes de commande en cas de soupçon de fraude. Toute tentative de fraude sera signalée à la police.
Livraisons, douane et droits de douane
 
Modes de livraisons et coûts
Veuillez cliquer Informations sur les livraisons vers la France pour en savoir plus sur les modes de livraison disponibles.
Dommages liés au transport
Lorsque vous recevez votre commande, veuillez vérifier l’emballage avant de signer le formulaire d’expédition ou de retirer le colis dans un point de livraison. Si vous constatez que le colis est endommagé, vous devez le signaler au transporteur ou à l’agent du point de livraison qui notera le dommage. Vous avez la responsabilité de signaler le dommage au service client dans un délai.
Pour signaler un colis endommagé, veuillez contacter le service client par e-mail à l’adresse support@rohnisch.com. Nous vous prions de joindre des photos du colis endommagé et le numéro de commande dans vos communications avec notre service client.
Colis non réclamés
ISi vous avez demandé à récupérer le colis dans un point de livraison précis, vous devez le faire dans les délais spécifiés dans la notification. Si vous avez demandé à être livré à domicile, il est important que vous soyez disponible pour recevoir le colis à l’heure convenue. En général, les colis sont récupérés personnellement sur présentation d’une pièce d’identité valide et du numéro de commande. Vous recevrez une notification de livraison indiquant le jour et le lieu de la livraison ou du retrait du colis. La notification peut être envoyée par e-mail, par courrier postal et, si vous avez fourni votre numéro de téléphone mobile, par appel téléphonique ou par message texte (SMS). Si le colis n’est pas retiré, ou si la livraison à votre domicile a été impossible, et que le colis nous est donc renvoyé, des frais sont susceptibles d’être appliqués. Veuillez cliquer ici pour en savoir plus.
Délais de livraison
Veuillez noter que, sauf indication contraire sur notre site Web, les délais de livraison sont des estimations. Ceux-ci ne constituent pas des garanties de livraison et ne doivent pas être considérés comme tels.
Modes de paiement et prix
 
Modes de paiement disponibles
Veuillez cliquer Paiements pour voir les modes de paiement disponibles.
Prix et frais
ATous les prix affichés sur notre site Web comprennent la TVA.
Nos prix et tarifs peuvent changer en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, par exemple un changement considérable du prix des matières premières, des fluctuations monétaires ou une modification de la TVA. En cas de modification de la TVA, nous nous réservons le droit d’ajuster nos prix et tarifs par rapport au montant correspondant.
Rétractation et retours
 
Droit de rétraction
Vous avez le droit d’annuler votre achat conformément à la loi sur la protection des consommateurs. La durée de votre période de retour varie en fonction de votre lieu de résidence.  Nous vous remboursons le montant payé pour les produits sans délais et au plus tard quatorze (14) jours à compter du jour où nous recevons votre produit retourné.
En cas de dépréciation de la valeur du produit retourné due au fait que le produit a été utilisé plus que de raison pour tester ses fonctionnalités ou ses caractéristiques, nous sommes en droit de déduire une certaine somme du montant total à rembourser. Le montant déduit correspond à la valeur de la dépréciation du produit retourné.
Lorsque vous nous renvoyez un produit, dans le cadre du droit de rétractation ou d’un retour prolongé, vous êtes responsable des dommages liés au transport. Cela signifie que vous avez la responsabilité de veiller à ce que le colis ne soit pas endommagé pendant le transport. Nous vous prions de toujours vous assurer que le produit est bien emballé, dans un bon état et dans son carton ou son emballage d’origine. Veuillez conserver soigneusement le bordereau de livraison ou de retour jusqu’à la finalisation du retour.
Veuillez noter que les sous-vêtements et les maillots de bain ne peuvent pas être retournés si l’emballage a été ouvert, et ce, pour des raisons de protection de la santé et d’hygiène. Si le produit sceau ne peut pas avoir été brisé si vous comptez exercer votre droit de rétractation, lequel cesse de s’appliquer lorsque vous brisez le sceau.
Politique de retour
Veuillez cliquer Retours lire notre politique de retour et en savoir plus sur le délai de rétractation.
Réclamations concernant un produit défectueux
Conformément à la loi sur la protection des consommateurs, vous avez le droit d’envoyer des réclamations si vous avez reçu un produit défectueux. Cela s’applique aux produits déjà défectueux au moment de leur réception. Il est cependant également possible qu’un défaut qui survient après un certain temps soit aussi un défaut d’origine.
Si vous avez reçu un produit défectueux, veuillez nous contacter dès que vous constatez le défaut. Les réclamations effectuées dans les deux mois qui suivent l’observation du défaut sont acceptées comme ayant été effectuées dans un délai raisonnable. Le moyen le plus facile de faire une réclamation est d’envoyer un message à support@rohnisch.com. Nous vous saurions gré de fournir autant d’informations que possible sur les circonstances de la réclamation dans votre e-mail. Nous vous contacterons ensuite pour vous donner des instructions supplémentaires.
Vous avez jusqu’à trois ans pour exercer votre droit de réclamation après la réception d’un produit défectueux. Si votre réclamation est acceptée, nous vous rembourserons les frais de renvoi. Lorsque le produit défectueux est retourné et que la réclamation est acceptée, nous vous remboursons conformément à la loi sur la protection des consommateurs. Nous nous réservons le droit de rejeter toute réclamation que nous jugeons incorrecte.
Veuillez noter que le droit légal à une réclamation sur un produit défectueux ne s’applique pas aux achats effectués par des entreprises.
Litiges
Nous essayons constamment de vous satisfaire avec nos produits et services. Notre service client essayera de résoudre tout problème qui pourrait survenir. .
Toutefois, en cas de litiges que nous sommes incapables de résoudre, nous vous recommandons d’utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges disponible sur le site Web de la Commission européenne. Veuillez cliquer ici pour accéder au site Web.
Röhnisch Sportswear AB
Pappersbruksallén 2
702 15 Örebro
Suède
Numéro d’enregistrement : 556130-5649
Adresse électronique : support@rohnisch.com
Cas de force majeure
Nous ne sommes pas responsables des retards occasionnés par des circonstances échappant à notre contrôle, par exemple, conflit de travail général, actes de guerre, incendie, foudre, attentats terroristes, changements d’ordre gouvernemental, problèmes techniques, défauts des communications électriques/téléphoniques/informatiques ou autres communications et défauts ou retards dans le service des sous-traitants en raison des circonstances susmentionnées. Si de telles circonstances venaient à se produire, tout retard ou situation similaire ne donnerait lieu à aucun droit à la réparation ou d’autres mesures. Si une situation semblable venait à se produire, nous vous informerions en conséquence à la fois au début et à la fin de la période. Si la situation devait durer plus de deux mois, vous et nous aurions alors le droit de résilier l’achat avec effet immédiat.
Réserves concernant des informations incorrectes
En cas d’informations incorrectes concernant la disponibilité d’un produit, nous sommes en droit de rectifier les erreurs et de changer ou d’actualiser les informations à tout moment. Toutes les images présentées sur le site Web sont à titre illustratif uniquement. De telles illustrations ne garantissent pas la quantité exacte de produits que vous recevrez ou l’apparence, les fonctionnalités ou l’origine exacte du produit. Nous déclinons toute responsabilité quant aux informations fournies par des tiers sur le site
Protection de notre droit de propriété intellectuelle
Le site Web et tout son contenu sont la propriété de Röhnisch Sportswear AB. Les informations qui y sont fournies sont protégées par le droit de propriété intellectuelle et la législation relative à la commercialisation. Cela signifie que les marques déposées, les noms de marques, les noms de produits, les images et les graphiques, la conception, la mise en page et les informations sur les produits, les services et autres contenus ne peuvent pas être copiés ou utilisés sans notre accord écrit préalable.
Êtes-vous sur le bon site?
Sélectionnez le pays de livraison souhaité: